Arama sonuçlarının kalitesini artırmak için arama motorları, kullanıcılara web sitelerini değerlendirme olanağı sunmuştur. Kaliteli bir sitenin ideal göstergesi, bir kullanıcı grubu arama sonuçlarından siteye tıkladıktan sonra arama sayfasına geri dönmemesidir.
Davranışsal faktörler, ziyaretçilerin bir web sitesindeki eylemlerini ifade eder:
Bu eylemlerin değerlendirilmesi, kullanıcıların web sitesi hakkındaki gerçek görüşlerine dayandığı için önemli bir sıralama faktörüdür.
Bu sıralama yönteminin ortaya çıkışı, SEO uzmanlarını ve web sitesi sahiplerini içerik özgünlüğüne, sorgularla olan alaka düzeyine ve sitenin kullanıcı dostu olmasına daha fazla önem vermeye yöneltmektedir.
Tıklama Oranı (CTR)
Snippet, arama sonuçlarında görünen bir web sitesinin kısa özetidir.
CTR ya da tıklama oranı, tıklamaların gösterimlere oranının yüzde olarak ifade edilmesidir.
Bir snippet'in CTR değeri, snippet'i (web sitesi açıklamasını) gören kullanıcıların yüzde kaçının buna tıklayarak siteyi ziyaret ettiğini gösterir.
Arama motoru snippet'i otomatik olarak title ve description meta etiketlerinden, ayrıca sitedeki metinden veya dizin verilerinden oluşturur; bu nedenle SEO uzmanı bunu her zaman değiştiremez.
En önemli unsur, sayfada kaliteli içerik kullanmaktır. Web sitenizin açıklaması arama sonuçlarında ilgi çekici görünmüyorsa metnin bu bölümünü gözden geçirmeyi düşünün. Arama motorları anahtar kelimeleri içeren bölümleri seçer ve ardından bu kelimelerin metindeki konumunu (başta, ortada veya sonda yer alıp almadığını) ve description etiketini değerlendirir.
Anahtar kelime uzun ve anlam bütünlüğü olan bir cümlenin parçasıysa bu bilginin snippet'e dahil edilme olasılığı daha yüksektir.
Google ise açıklamayı description meta etiketinden alır. Ancak bu etiket alakalı değilse sistem metni analiz eder ve en uygun bölümü seçer.
title etiketinin doğru yazılması da önemlidir. Arama motorunun snippet başlığı olarak kullandığı unsur budur. Ancak bu kural yalnızca yüksek hacimli sorgular için geçerlidir. Düşük hacimli sorgularda title kullanımı alakasız bir başlığa yol açabilir. Bu nedenle sistem, başlığı metne göre seçer.
Yüksek hacimli sorgularda rekabet çok daha fazladır; bu nedenle snippet'in çekiciliği ve bilgilendiriciliği kritik rol oynar. Arama motorunun snippet'i nasıl oluşturduğunu takip etmek ve tıklanabilirliği artırmak için metni düzenlemek önerilir.
Snippet'e özgünlük katmak için yıldızlar, oklar, emojiler gibi özel Unicode karakterleri kullanabilirsiniz. Bunlar hem title hem de description içinde kullanılabilir.
Gezinme Yolu
Bir diğer önemli unsur, kaynağın ana sayfasından mevcut sayfaya giden yolu gösteren gezinme yoludur.
Bunu oluşturmak için HTML koduna mikro veri yazmanız gerekir. Örneğin:
<div itemscope itemtype="http://data-vocabulary.org/Breadcrumb">
<a href="www.mysite.com/home" itemprop="url">
<span itemprop="title">Page Title</span>
</a>
</div>
Hiyerarşiyi koruyarak bunu tekrarlayın: Ana Sayfa → Bölüm → Alt Bölüm vb.
Davranışsal Faktörler:
Hemen Çıkma Oranı
Bu, yalnızca ilk sayfayı görüntüledikten sonra siteden ayrılan ziyaretçilerin yüzdesidir. Kullanıcı ihtiyacı olan bilgiyi hemen bulmuş ve ihtiyacını karşılamış olabilir ya da siteyi yararsız bulmuş olabilir. Hemen çıkma oranını azaltmak için içeriğin, tasarımın, kullanılabilirliğin vb. kalitesini iyileştirmek gerekir. Elbette bu oranı sıfıra indirmek mümkün değildir, ancak iyileştirme için çaba göstermek önemlidir.
Sitede Geçirilen Süre
Bu, içerik kalitesinin kritik bir göstergesidir. Kullanıcı sayfada ilgi çekici bir şey bulursa bu içeriği incelemeye zaman ayırması olasıdır.
Ziyaret Derinliği
Bu faktör, çok sayfalı bilgi siteleri için önemlidir. Bazı SEO uzmanları, makaleleri birkaç sayfaya bölerek bu metriği artırmaya çalışır. Bu yaklaşım yalnızca kullanıcının makalenin tamamını okuması gerçekten önemliyse gerekçelidir. Bu nedenle ana odak, kolay gezinme ve kaliteli iç bağlantı yapısı olmalıdır.
Arama Sonuçlarına Geri Dönme
Bir kullanıcı web sitesinden arama sonuçlarına geri dönerse gerekli bilgiyi bulamadığını gösterir. Bu davranışsal faktör, sayfanın arama sorgusuyla alaka düzeyiyle doğrudan bağlantılıdır. Arama motorları görüntüleme derinliğini her zaman göremese de geri dönme durumunu hemen takip edebildiğinden, sitedeki ziyaret derinliğinden daha önemlidir.
Davranışsal faktörler sıralamalar üzerinde önemli bir etkiye sahiptir. Arama motorları, kullanıcı ihtiyaçlarını karşılayabilen yani “iyi” sayfaları belirlemeye yönelik araçlarını sürekli geliştirmektedir. Bu nedenle web sitesi sahipleri de kullanıcı sorgularına ve davranışlarına odaklanarak bu yönde gelişmelidir.
Sık sorulan bir soru şudur: Sitede sayaçlar yüklü değilse arama motorları davranışsal faktörler hakkında bilgiyi nasıl toplar?
Bu faktörleri dolaylı olarak değerlendirirler: Kullanıcının sonuç sayfasından web sitesine geçtikten sonra arama sonuçlarına dönmesinin ne kadar sürdüğünü veya sayacın zaten kurulu olduğu başka bir siteye gidip gitmediğini izlerler.
Ayrıca arama motorlarının Google Chrome veya Firefox gibi tarayıcıları ve tarayıcı araç çubuklarındaki belirli uzantılar ya da eklentiler aracılığıyla istatistik topladığına ilişkin bilgiler bulunmaktadır.
Dolayısıyla bu veri toplama sürecinden gizlenmek neredeyse imkânsızdır. Sitenize izleme hizmetleri kurarak arama motorlarının daha eksiksiz ve doğru bilgi edinmesini sağlayabilirsiniz; bu da sitenizin arama sonuçlarındaki konumunu önemli ölçüde etkileyebilir. Bununla birlikte sitenizin zayıf yönlerini belirleyebilir, bunları düzeltebilir ve sonuçlardaki sıralamanızı iyileştirebilirsiniz.
Bu bilgileri elde etmek için Google Analytics gibi sayaçlar kurabilirsiniz.
Bu araçları kullanmak için kayıt olmanız ve değerlendirmek istediğiniz tüm sayfaların HTML koduna yerleştirilmesi gereken bir kod edinmeniz gerekir.
İzleme kodu uygulandıktan sonra kaynağınızın performansı ve çeşitli davranışsal faktörler hakkındaki gerekli tüm verilere hızlıca erişebilirsiniz.
En önemli metrikler arasında ortalama hemen çıkma oranı, sitede geçirilen ortalama süre ve ziyaretçi sayısı bulunur. Bu metrikler Google Analytics'in ana sayfasında görüntülenir:
Görüntüleme derinliği gibi ziyaretçi eylemleri hakkında daha ayrıntılı bilgi görmek için Google Analytics'te “Raporlar” bölümüne gidebilirsiniz. Solda bir menü paneli açılır ve “Kitle” sekmesi kullanıcıların temel etkinlik verilerini gösterir.
Hangi sorguların daha fazla ziyaret getirdiğini veya tersine yüksek hemen çıkma oranına sahip olduğunu belirlemek için “Trafik Kaynakları” paneli → “Arama Motoru Optimizasyonu” → “Sorgular” yolunu izleyebilirsiniz.
Davranışsal faktörleri optimizasyon stratejinize dahil etmek şüphesiz gereklidir. Analitik sistemlerini kullanmak, hem web sitesi sahipleri hem de arama motorları için site performansını değerlendirme konusunda mükemmel bir fırsat sunar. Analitik ayrıca Hedefler belirlemenize olanak tanır (örneğin, “siteden arama”, “ürün siparişi verme”, “iletişim sayfasına gitme”).
Davranışsal faktörlerin SEO'yu nasıl etkilediğini anlamak, web sitenizin performansını önemli ölçüde artırabilir. Kullanıcı etkileşimine ve memnuniyetine odaklanarak yalnızca iyi sıralama elde eden değil, aynı zamanda ziyaretçilerinin ihtiyaçlarını karşılayan bir web sitesi oluşturabilirsiniz.
Özetle, arama motorları algoritmalarını geliştirmeye devam ettikçe davranışsal metriklere odaklanarak bu değişikliklere uyum sağlamak, sitenizin arama sonuçlarındaki görünürlüğünü ve sıralamasını korumak ve iyileştirmek için kritik olacaktır.