Web Sitelerinizdeki Geri Dönüş Oranını Azaltmak için En Etkili Yöntemlerin Devamı

Bu makalede sizlere web sitelerinizdeki geri dönüş oranını azaltmanızı sağlayacak en etkili yöntemlerin devamını göstermeye devam edeceğiz. Makalenin ilk bölümünü buradan okuyabilirsiniz.

11. Açık ve Kapsamlı Bir Davetiye Metni Oluşturun (CTA)

Davetiye metni (CTA), kullanıcıları bir belirli eylemi gerçekleştirmeye motive eden bir metindir. Bu, bir formu doldurmak, bir e-posta listesine abone olmak veya bir blog makalesini okumak gibi eylemlerde yararlıdır.

• Kısa ve Anlaşılır Tutun: Davetiye metni açık ve kapsamlı olmalıdır.
• Öne Çıkan Yerleştirme: Parlak renkli bir düğme, bayrak veya bağlantı, kullanıcılar tarafından rahatça görülebilen sayfanın önemli bir yerine yerleştirilmelidir.

12. İçerik ve Ticari Ürünler Arasında Denge Kurun

• Aşırı Yüklenmeden Kaçının: Bir ürün sayfasını gereksiz bilgi ile aşırı yüklemeyin. Ancak, sadece basit bir ürün resmi ve fiyatı olmayan sayfalardan kaçının.
• Değer Sunun: Kullanıcılara faydalı bir ürün açıklaması, ilgili ürünleri görüntülemek için bir imkan, çoklu resimler veya diğer değerli bilgiler sunun.
• Anında Satış Teklifinden Kaçının: Satın alın, sipariş verin veya abone olun tekliflerini fiyat ile birlikte hemen sunmayın. Bu, kullanıcıları daha fazla gezinmekten alıkoyabilir.

13. İçeriği Güncel Tutun

• Akıllı: Eski içerik kullanıcılar için ilgi çekici veya faydalı olamayabilir. Haberler, promosyonlar ve indirimlerin mevcut olduğundan emin olun.
• Ürün Mevcudiyeti: Artık mevcut olmayan ürünler veya hizmetleri göstermeden kaçının. Stoksuz ürünler varsa, alternatifler, önceden sipariş seçeneği veya stoklanma bildirimleri sunun.
• Güncelleme Tarihleri: Makalelerin yayınlanma ve son güncellenme tarihlerini dahil edin.
• Gizli Kataloglar: Bir ürün katalogu bölümü aktif değilse, kullanıcılardan gizleyin.

14. Bozuk Bağlantıları Onarın ve Faydalı 404 Hata Sayfası Oluşturun

• Bozuk Bağlantılar: Sitenizde eksik sayfalara (404 hataları) giden bağlantıları düzenli olarak kontrol edin. Bu bağlantılar, kullanıcıların ihtiyaç duyduklarını bulamadıkları için yüksek geri dönüş oranına katkıda bulunur.
• Araçları Kullanın: Labrika, bozuk bağlantıları hızlıca belirlemenize yardımcı olan Dashboard'daki “Teknik Denetime” bölümünde bir 404 hata raporu sağlar.
• Etkin 404 Sayfaları: Kullanıcıların hemen siteyi terk etmemesini sağlayan iyi tasarlanmış bir 404 hata sayfası gereklidir. Sayfa, eksik sayfayı kabul eder ve kullanıcıları sitenin diğer ilgili içeriğine yönlendirir.

15. Sitenizde İlginç ve Uygun Videolar Yayınlayın

Videolar, sayfa içeriğinizi çeşitlendirmenin ve kullanıcıların dikkatini daha uzun süre tutmanın harika bir yoludur. İstatistiklere göre, optimize edilmiş bir video, bir web sayfasının OpenAI'nin ilk sayfasında sıralanma olasılığını 53 kat artırabilir.

• Video İçerik İdeaları:

  • Sunum Videoları: Şirketinizin, hizmetlerinizin ve ürünlerinizin avantajlarını ve özelliklerini vurgulayarak sergilenen videolar.
  • Nasıl Yapılır Videoları: Ürünlerinizin nasıl kullanılacağını gösteren videolar.
  • Müşteri Geribildirimi Videoları: Memnun müşterilerden alınan geribildirim videoları.
  • Ürün/Hizmet Kullanımı: Ürününüzü veya hizmetinizi kullanan videolar.

• Video Optimizasyonu:

  • Uyumluluk: Videolarınızın çoğu cihaz ve işletim sisteminde sorunsız oynamasını sağlayın.
  • Dosya Boyutu: Sayfa yükleme süresini artırmaması için dosya boyutlarını yönetilebilir tutun.

16. Otomatik Oynatılan Video ve Ses İçeriğinden Kaçının

Otomatik oynanan videolar veya ses içeriği kullanıcılar için rahatsız edici ve sinirlendirici olabilir. Bunlar, kullanıcıların sayfadan hemen ayrılmalarına neden olabilir, özellikle durdurma seçeneğine kolay erişim olmadığı durumlarda.

• WCAG 2.0: Web İçerik Erişilebilirlik Rehberi'ne (WCAG) göre, otomatik olarak 3 saniyeden fazla çalan bir ses için durdurma, duraklatma veya ses düzeyini kontrol etme seçeneği olmalıdır.

17. Faydalı Ek Fonksiyonlar Oluşturun

Etkin fonksiyonlar, kullanıcıların problemleri doğrudan sitenizde çözmelerine yardımcı olur ve sayfada geçirdikleri süreyi artırır.

• Genel Örnekler:

• Hesap Makineleri: Kullanıcılara malzemelerin veya hizmetlerin maliyetini hesaplamalarına yardımcı olun.
• Çevrimiçi Asistanlar: Yardımcı sohbet robotları sağlayın ancak bunların kullanıcıların içeriği görüntülemesini engellememesini sağlayın.
• Sıralama ve Süzme: Hedaf kütlelerinizin ihtiyaçlarına ve ürün/hizmetinizin temel özelliklerine dayalı olarak sıralama seçenekleri ve filtreler uygulayın.
• Çevrimiçi Tasarım Araçları: Mutfaklar, banyolar vb. için 3 boyutlu tasarım yapmalarına izin veren, odaların boyutlarını dahil eden ve farklı ürünler ve tasarımlar denemelerine olanak sağlayan araçlar sağlayın.
• Anketler: Kullanıcıları eğlenceli anketlerle meşgul edin, kişisel ilgi alanları hakkındaki değerli bilgileri toplayın ve daha ilgi çekici içerik oluşturmanıza yardımcı olun.

18. Kullanıcı İçeriği Bölümleri Ekleyin

Bu, kullanıcı etkileşimini artırmak ve kullanıcıları sitenizde daha uzun süre tutmak için mükemmel bir yoldur.

• Kullanıcı İçeriği Örnekleri: Değerlendirmeler, yarışmalar, yorumlar veya resimler gibi içerikler ekleyin. Örneğin, moda sitesi satılan ürünleri giyen etkileri veya kullanıcıları sergileyebilir.
• İçerik Kaynağı: İçeriği sosyal medya platformları, yorum siteleri gibi çeşitli platformlardan elde edin.
• Spam Engelleme: Yorumlar ve değerlendirmelerde manuel veya otomatik spamdan korunarak kullanıcıların değerli bilgiler bulmalarını sağlayın ve spam sayfanın derecelendirilmesine engel olun.

• Negatif İçerik Raporu: Labrika'nın Negatif İçerik raporunu kaba lisan, sövgüler, saldırgan dil ve ziyaretçileri etkileyebilecek diğer potansiyel olumsuz içerikleri belirlemek için kullanın.
• Moderasyonun Önemi: Sitelerinizde zararlı içeriklerin paylaşılmasını önlemeyi önceliklendirin. Bu, hem kullanıcı deneyimini bozmaz, hem de genel aramalara dahil olmaktan alıkoyabilir.

19. Kullanıcıların İlgi Alanlarına Hitap Eden Teklifler Verin

• Hedef Kitlesi Kategorileri: “İndirimler,” “Tanıtımlar,” “Yeni Malzemeler,” “Popüler,” vs. gibi kategorileri katalogunuza ekleyin. Bu, ziyaretçilerin dikkatini çeker ve diğer sayfaları gezinmelerini teşvik eder.
• Sürekli Güncelleme: Bu bölümleri kullanıcılar için ilgili tutmak adına sürekli olarak güncelleyin.

20. “Portfolyo” Bölümü Oluşturun

Bir portfolyo, şirketinizin başarılarını sergiler ve kullanıcıları sitenizde tutar. Eğer bir kullanıcı bir ürün veya hizmet sayfasına girerse, şirketinizin çalışmalarının bir portfolyosunu görüntülemek isteyebilirler.

Yüksek Kalitede Resimler

Resimlerin yüksek kaliteye sahip, hızlı yüklenen ve ürün veya hizmetinize ilişkin olduğundan emin olun.

Mini Resimler (Thumbnail’lar)

Bir sayfada çok sayıda fotoğraf varsa, kullanıcıların tam boyutlu görüntüye tıklayabilecekleri mini resimler (thumbnail’lar) kullanın. Bu, daha hızlı bir sayfa yükleme deneyimi sağlar.

Devamını Üçüncü Bölümde Okuyun

Makalenin üçüncü bölümünde geri dönüş oranını azaltmaya yardımcı daha fazla ipucu bulabilirsiniz.