Labrika, yapay zekânın şirketi doğru anlatmasını ve önermesini engelleyen unsurları bulmanıza yardımcı olur: açıklanmamış hizmetler, yetersiz sayfalar, dış platformlardaki eksik bilgiler. Ofislere kahve makinesi kiralama örneği üzerinden GEO denetiminden içerik yayınına ve önerilerin kontrolüne uzanan süreci inceleyeceğiz.
Örneğin Kuzey Kahve kahve makinesi satıyor ve kiralıyor ancak ofislerden daha çok talep almak istiyor. Müşteri “İstanbul'da bakım dâhil kahve makinesi nereden kiralanır?” diye soruyor. Kurumsal tedarikçiler, hizmet kapsamı ve bölge önemli. Denetimi bu ölçütlere göre inceleyeceğiz.
Mağaza için bu alan bir ürün kategorisi, SaaS için ürünün belirli bir sektörde kullanımı, yerel şirket içinse hedef şehirdeki hizmet olabilir. Ajansın ilk aşamada müşteriyle tek bir alan üzerinde anlaşması daha kullanışlıdır; böylece öneriler belirli bir iş kapsamına dönüşür.
“GEO denetimi” bölümünü açın, mevcut siteyi seçip “Devam Et” düğmesine tıklayın. Site yoksa “Yeni bir site ekle” seçeneğini kullanın, alan adını ve başlığı girip “Proje oluştur” düğmesine basın. Maliyet penceresinde “Kontrolü Başlat” ile onaylayın.
1. GEO denetiminden önce mevcut site seçimi. Proje henüz hesapta yoksa “Yeni bir site ekle” kullanılır.
Tamamlandığında “Yapay zeka denetimi” bölümünü açın. Burada marka açıklaması, rakip analizi, site önerileri, içerik konuları ve dış platformlar bulunur. Aşağıda kiralama hizmetinin tanıtımı için her rapordan ne alınacağını gösteriyoruz.
“Yapay zeka ne söyleyecek?” raporunda işletme ve hizmet açıklamasını okuyun. Şirket ev tipi ekipman mağazası olarak tanıtılıyor, ofis kiralaması ise yeterince anlatılmıyorsa hizmet sayfasından başlayın. Müşterinin teklifi ayırt etmesini sağlayan bilgileri ekleyin: ekipman kime uygun, sözleşmeye hangi işler dâhil, hangi bölgede hizmet veriliyor?
2. Örnek rapor bölümü: satış ayrıntılı yansıtılırken kurumsal kiralama ayrıca ele alınmalıdır.
Pratik yöntem: rapordaki ifadeyi mevcut teklifinizle yan yana koyun. “Ev aletleri satıyor” → “İstanbul'daki ofislere kahve makinesi tedarik ediyor, bakım yapıyor, satış ve kiralama sunuyor”. Bu açıklamayı şirket sayfasına, hizmet sayfasına ve dış profillere tutarlı biçimde ekleyebilirsiniz. Özellikle yeniden markalaşma veya yeni hizmet açılışından sonra yararlıdır.
“Yorumlar AI Tarafından Hatırlandı” raporunda şirketle hangi izlenimlerin ilişkilendirildiğine bakın. Uzun onarım süresinden şikâyet varsa verilen kaynağı açıp tarihi ve bağlamı kontrol edin. Geçerli yedek makine koşullarını sitede açıkça anlatın; gerçek müşteri başvurusunu servis ekibine iletin. Bulunan yorumlar ve kaynaklarıyla çalışmak için SERM'i kullanın.
Önce “Rakipler”, ardından “Kim gösteriliyor ve neden” ve “Görünürlüğü etkileyenler” raporlarını açın. Tedarikçi seçiminin gerekçesini arayın: uzmanlık, ayrıntılı koşullar, karşılaştırmalar, deneyim ve uygun platformlardaki varlık.
3. Rapordan içerik örneği. Anılma gerekçelerini belirli sayfalarla karşılaştırın: rakibin hangi koşullarını siz de sunuyorsunuz ancak henüz anlatmıyorsunuz?
Diyelim ki rakip bakımlı kiralamada öne çıkıyor, sizde bakım tek satırla anlatılıyor. Sonraki işiniz, müşteri için aynı önemli soruyu kendi koşullarınızla açıklamak: servis süresi, kapsam, yedek makinenin ne zaman verildiği. Başkasının teklifini kopyalamaya veya sunmadığınız hizmeti eklemeye gerek yok.
B2B üründe benzer görev, sektöre göre kullanımı göstermektir. Müşteri saha ekibi için CRM seçiyorsa rotalar, çalışan görevleri ve başvuru geçmişi gerekir. Bu senaryoyu anlatan bir sayfa, genel özellik listesinden daha iyi yanıt verir.
“Görünürlüğü nasıl artırabilirim?” raporunda önerilen işleri, “Yapay zekâ için önemli içerik” raporunda eksik bilgileri bulun. Önce mevcut açılış sayfasını kontrol edin; kiralama koşullarını orada tamamlamak mantıklıdır. Ayrı bir amaç için, örneğin kiralama ile satın almayı karşılaştırmak üzere ayrı sayfa oluşturun.
4. Temsili öneriler: ilk bölümden hizmet sayfası güncellemesi, ikinciden müşteri için ayrı bir karşılaştırma çıkar.
İyi bir bölüm belirli bir soruyu yanıtlar ve seçim koşullarını içerir. “Kaliteli bakım sunuyoruz” yerine sözleşmenin neleri kapsadığını, teknisyenin hangi şehirlere gittiğini ve onarımın nasıl talep edildiğini yazın. Karşılaştırılabilir koşulları tabloda, başvuru sürecini kısa adımlarda göstermek kullanışlıdır.
“İçerik Fikirleri” raporundan sonraki aşamanın konularını seçin. Kiralama örneğinde bunlar satın alma ve kiralama karşılaştırması, ofis büyüklüğüne göre ekipman seçimi ve bakım açıklamasıdır. Her konu farklı bir müşteri sorusunu karşılar.
5. Rapordaki içerik fikirlerine örnek: her biri farklı bir müşteri ihtiyacına yöneliktir ve ayrı bir sayfa olabilir.
Ardından “Rakiplerin içeriği” raporunu açın: başlık, niyet, olası promptlar ve anahtar kelimeler belirli bir sayfanın URL'siyle ilişkilidir. Kendi işletmeniz için yeniden yazmak istediğiniz sayfaları seçip “İçerik Fabrikasına Gönder” düğmesine tıklayın.
6. Tablodan bir bölüm: kendi içeriklerinizi hazırlamak için iki sayfa seçilmiştir. Sonraki adımda marka bilgileri girilir.
Markanızı, ürün veya hizmetleri, avantajları ve istisnaları belirtin. Görevler hazırlandıktan sonra fabrikayı açın, belgeleri seçip yazımı başlatın. Hazır metinleri açıp yayın için indirebilirsiniz. Tüm süreç rakip örneğine göre sayfa oluşturma makalesinde gösterilir.
“Kayıt Dizinleri” raporunu açın. Ofis ekipmanı kiralama için bölgenizdeki tedarikçi ve servis şirketi dizinlerini seçin. SaaS için müşterinin yazılımları karşılaştırdığı platformlar daha uygundur. Önerilen adresi açıp kitlenize uygunluğunu kontrol edin.
7. Raporda platform adresleri gösterilir. Siteyi açın; kategoriyi, bölgeyi ve kayıt koşullarını kontrol edin. Alan adları temsilidir.
Önce mevcut marka profilini bulun: çoğu zaman alan adı, isim, hizmetler ve iletişim bilgilerini güncellemek yeterlidir. Yeni profilde sitenizle aynı bilgileri belirtin, çalışma koşullarını ve ilgili hizmet bağlantısını ekleyin. Böylece potansiyel müşteri incelemeyi, profili ve resmî siteyi aynı şirketle ilişkilendirebilir.
SERM bu adımı tamamlar: “Platformlar” bulunan varlığı, “Bahsetme geçmişi” belirli içerikleri, “Açıklama uyuşmazlıkları” bilgi tutarsızlıklarını gösterir. Örneğin eski servis adresi veya önceki isim, profil güncellemek için ayrı göreve dönüşebilir. Platform seçimi ve SERM hakkında ayrıntılar.
Hizmet koşulları yalnızca giriş yaptıktan sonra görünüyorsa, bir görsele gömülüyse veya JavaScript olmadan kayboluyorsa önce sayfa erişimini çözün. SEO denetimi ve JS site analizi içerik, bağlantı ve teknik hataları kontrol eder; yapay zekâ denetiminde de yapay zekâ botlarının erişimi hakkında ayrı rapor bulunur.
Özellikle yeni sürüm veya güvenlik ayarı değişikliğinden sonra botun amacını ve geçerli robots.txt kuralını kontrol edin. Örneğin geliştiriciye belirli bir hizmet sayfasını ve taramayı engelleyen kuralı iletebilirsiniz. Açık bilgiler içeren erişilebilir metin hem ziyaretçiye hem de sayfaları kaynak olarak kullanan sistemlere yararlıdır. Google'ın yapay zekâ özellikleri için erişim ve içerik önerileri resmî Google rehberinde açıklanır.
“Fikirleri İsteyin” raporunda kiralama sorularını seçip tablonun üzerindeki düğmeyle yapay zekâ görünürlüğü ayarlarına aktarın. Markayı, ad varyasyonlarını, rakipleri ve asistanları belirtin. Ayarları kaydedip değişiklikleri yayımlamadan önce ilk analizi çalıştırın.
8. “Fikirleri İsteyin” raporundan bir bölüm: sorular iş amacına göre seçilip yapay zekâ görünürlüğü takibine aktarılır.
“Kuzey Kahve hakkında ne biliyorsun?” şirket açıklamasını kontrol eder. Marka içermeyen “Ofis için bakım dâhil kahve makinesi nereden kiralanır?” sorusu ise şirketin bağımsız tedarikçi seçiminde yer alıp almadığını gösterir. Bu grupları etiketlerle ayırın; marka sorularındaki yanıt artışı, yeni müşterilere önerilmemeyi gizlemesin.
Yayın sonrasında aynı soru kümesini zamanlamayla tekrarlayın. “Görünürlük” raporunda grafiği ve tarihlere göre yanıtları, “Marka görünürlüğü” raporunda yanınızda görünen şirketleri inceleyin. Marka önerilmeye başladıysa yanıtı açıp tam olarak ne için önerildiğini kontrol edin: satış ve kiralama farklı amaçlardır.
Müşteri raporunda üç şeyi ilişkilendirin: ne değişti, nerede yayımlandı ve seçili soruların yanıtları nasıl değişiyor? Örneğin “/kiralama/ üzerinde bakım ve yedek makine açıklandı → iki tedarikçi profili güncellendi → kiralama için yeni Perplexity ve Gemini kontrolleri toplandı”. Talepleri ve satışları kendi analitiğinizde inceleyin. Düzenli kontrol ayarları ve grafiklerin yorumlanması.